Complaint: Nog steeds geen vaatwastabletten ontvangen

user-126228 on 06 September 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin Juli 2012 een Groupon aangeschaft voor vaatwastabletten. In de bon wordt besproken dat half augustus (circa 4 weken na 16 juli) de uitlevering van dit product zal plaatsvinden. Tot op heden is dit nog niet gebeurd. Na bellen met Groupon werd beloofd dat de levering zou plaatsvinden in de week van 27 augustus. Tot op heden nog niks ontvangen en telefonisch is Groupon ook niet meer te bereiken (Krijg de melding dat telefoonnummer niet bestaat).

Desired solution:

De levering van het product of restitutie van geld

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Joris,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of