My complaint:
2x heb ik selektvracht gemist. Op het briefje staat dat ik een infocode moet gebruiken om bezorgmogelijkheden te bekijken. Helaas werkt dit niet.
Desired solution:
het pakketje bij de buren bezorgen op bij een servicepunt.
Complaint: infocode werkt niet
user-126254 on 06 September 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben deze klacht opgepakt. Wij doen onze uiterste best de info codes zo spoedig mogelijk werkzaam te krijgen zodat onze klanten zelf meer invloed kunnen uit oefenen op de levering van hun pakjes. Helaas echter is het nog niet actief.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.
Selektvracht B.V. Webcare Team
