My complaint:

Via deze weg wil ik een klacht in dienen met betrekking tot de bereikbaarheid van mijn mobiele telefoon.
Sinds 2 maanden heb ik heel slecht bereik, zo slecht dat ik vaak helemaal geen signaal heb en dus niet bereikbaar ben en of kan bellen.
Ik heb hierover al contact gehad met Vodafone en kreeg te horen dat ik mijn telefoon moest updaten.
Dit vond ik al meteen raar want mijn vriendin heeft precies dezelfde probleem(en) en ik ken nog meer mensen die ook via Vodafone bellen en ook dezelfde problemen hebben.
Maar goed de update is uitgevoerd en het probleem is nog steeds niet verholpen.

Desired solution:

Betere bereikbaarheid, betere signaalsterkte en of snelle netwerk.