Complaint: Air max schoenen

user-126322 on 09 September 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin juli schoenen besteld, zouden binnen twee dagen geleverd zijn…..
na telefoontjes, mailtjes en toezeggingen niets ontvangen.

Eergisteren nog maar eens gebeld, zou teruggebeld worden. Zoals te raden, natuurlijk niet teruggebeld.
Ik heb nog een laatste mail gestuurd om mijn geld terug te gaan storten.
Volgende week ga ik zelf mijn geld halen. Het gaat niet om het bedrag, zo groot was dit niet maar meer om het principe.
Tevens ga ik de consumentenbond ook maar even contacten. Het bedrijf is in maart ook al op de vingers getikt.

Ook de klacht gemeld bij opgeletopinternet.nl!

Een paar weken geleden gebeld met het bedrijf. Zou mijn geld voor 30-10 krijgen.
Tot op heden niets ontvangen.
Ik heb contact gehad met de politie en ga aangifte doen.

Desired solution:

Binnen 3 dagen terugstorten. Leveren gebeurd toch niet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Eerst maar eens wachten of er ook daadwerkelijk terugbetaald wordt. Dit zou 30 oktober gebeuren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

na telefonisch contact hebben wij uw order geannuleerd en word het bedrag retour geboekt,

All complaints of