user-126343 on 07 September 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
Sedett 04 maart 2012 wordt ongevraagd 4,50 per week door Mofunia ingehouden. Via www.mijnmobielebetalingen.nl ben ik daar erachter gekomen. Ik heb meteen de diensten via die site stop gezet, hopende dat er nu geen geld meer wordt afgeboekt.
Ik wil nu weten of ik van Mofunia nu mijn geld kan terugkrijgen aangezien ik geen idee heb waarom ze sedert 04 maart geld van mij inhouden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
