My complaint:

Ik ging met mijn moeder naar de anwb in zwolle om een rollator te bekijken. Zij mocht er mee door de winkel lopen om hem uit te proberen. Maar aangezien er plastic om de wielen zit kan je de remmen niet testen dus dan heb je heel weinig aan dat uitproberen. Je zou verwachten dat een demo-model er voor staat om goed te kunnen kijken of hij bevalt en dat je er ook even mee naar buiten mag en dat mocht in geen geval, alweer vanwege dat plastic. Een hele slechte zaak vind ik. Deze rollator maak bij ons dan zowiezo geen enkele kans!

Desired solution:

Rollator zonder plastic om de wielen die ook op de straat mag worden getest!