user-126379 on 07 September 2012 about Pabo in category Online Warenhuizen
Vandaag ontving ik mijn bestelling met het product maar geen verrassingspakket erbij, zoals beloofd op internet….De waarde van het pakket zou zijn 24,95 euro.
Bij eerdere bestellingen en retouren, keren jullie minder uit als betaald en daarbij verrekenen jullie dingen, zonder vooraf toestemming te vragen…..ik vind dat je zo niet met klanten omgaat……teleurstellend
Ik zou graag willen, dat het naar alle tevredenheid wordt opgelost.......
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Pabo
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Pabo
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het niet ontvangen geschenk wordt nagezonden naar de klant.
De ten onrechte aangerekende bank en verzendkosten hebben we afgeboekt.
Klant is hierover via de email ingelicht.
Zie voor meer informatie over de betalingen onze levervoorwaarden.
