My complaint:

Gisteren met mijn dochter het concert van Coldplay bezocht. Op dringend advies van allerlei websites (ns.nl, denhaag.nl, livenation.nl) met de trein naar Den Haag gereisd. Na afloop van het concert rond 23.30 aangesloten in de rij voor de treinen richting Utrecht. Pas om 00.15 uur toegelaten op het perron. Aldaar te horen gekregen van NS-personeel dat het kansloos was om Deventer nog te bereiken. Wat een afknapper.

Mijn vraag: waarom bezoekers dringend adviseren per trein te komen als het niet is waar te maken dat iedereen nog naar huis kan komen?

Desired solution:

antwoord op mijn vraag