My complaint:
Tot nu toe buitengewoon teleurgesteld in het afhandelen van mijn klacht door achtereenvolgens de heren …&…
Hieronder mijn klacht en de afhandeling tot nu toe.
23-07-2012 Door Philips uitbetaalde €50,-
Naar aanleiding van de uitbetaling de volgende klacht
1-08-2012 Antwoord van Dhr. B
Hierna opnieuw het aankoopbewijs gestuurd dat het wel degelijk een 37 inch led TV betrof.
3-08-2012 Opnieuw antwoord van Dhr. B
13-08-2012 Gestuurde mail naar Dhr B
30-08-2012 Niets meer gehoord van B, maar nieuwe mail van Dhr. W
6-09-12 Nog steeds het restant bedrag van €25,- niet ontvangen
In de hoop de zaak nogmaals duidelijk te hebben weergegeven,
in afwachting op een reactie en de verdere afronding van mijn klacht.
Met vriendelijke groet,
W.J. Eizenga.
referentienummer: 1028672
Desired solution:
Correcte uitbetaling
