Complaint: Trage levering, niet reageren, verkeerd leveren

user-126568 on 08 September 2012 about minibikeshop.nl in category Internetshops - Fietsen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Niet op tijd leveren terwijl het wel op voorraad is. Vervolgens niet volgens de specificaties leveren (handchoke ipv kabelchoke) en vervolgens op geeneen mail reageren.
En aangezien ik een zakelijke klant ben vindt ik dit helemaal niet kunnen.

Desired solution:

Gezien de reacties hier op internet lijkt het mij verstandig om geen zaken met dit bedrijf te doen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by minibikeshop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by minibikeshop.nl

Message from minibikeshop.nl

13 years ago - Inmiddels hebben wij met u contact opgenomen en is er een passende oplossing bedacht. Wij sturen u alsnog een kabel shoke kit op. Deze wordt speciaal voor u besteld en wanneer deze binnen is sturen wij deze direct op. Met vriendelijke groeten, Minibikeshop.nl

minibikeshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is er een oplossing met de klant overlegt.

All complaints of