My complaint:

Wij hebben de laatste tijd veel last van verkeerde bezorging van brieven.Vaak op een andere straat met hetzelfde nummer.
Op zaterdag 1 september hadden wij een bericht moeten ontvangen van de trombose dienst van het ziekenhuis.
Deze is NOOIT aangekomen.
Diezelfde dag hadden wij 2 geboortekaarten moeten krijgen, ook deze zijn NOOIT aangekomen, op ieder ander adres werden ze die dag wel bezorgd.

Desired solution:

Ik zou graag de post van zaterdag 1 september alsnog willen ontvangen, mogelijk weet de postbode nog van de bezorging.
De post van de trombosedienst was voor mij een HEEL belangrijke post en ook de geboortekaaten zijn niet meer
na te sturen.