Complaint: Oplader stuk

user-126684 on 09 September 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Oplader van Samsung Galaxy sIII is met normaal gebruik te snel stuk, doet niets meer. Bij mijn broer, die ook een Samsung telefoon heeft, is de oplader ook snel defect gegaan. Opladen kan nu alleen nog via de laptop, onhandig en omslachtig.

Desired solution:

Een nieuwe oplader, die het hopelijk ook langer uithoudt.

Message from Samsung

13 years ago - Beste Annemaries, Wij adviseren u om contact op te nemen met uw verkoper. Dit is uw aanspreekpunt met betrekking tot garantie-afwikkeling. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Annemaries,

Wij adviseren u om contact op te nemen met uw verkoper. Dit is uw aanspreekpunt met betrekking tot garantie-afwikkeling.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
https://www.samsungworld.nl

All complaints of