user-126705 on 09 September 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Wel heb op 22 juli 2 artikels besteld en betaald deze zijn verzonden en nu tot op heden en na 2 klachten naar hen nog steeds niets ontvangen, was wel geen verzekerde verzending .
Heb nu een nieuwe bestelling gedaan wel verzekerd dus eens zien wat nu komt.
Hoop misschien dat ze de prijs kunnen aftrakken van mij nieuwe bestelling of dat ik een tegoedbon krijg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
