My complaint:

De gratis aanbieding van een spandoek ter waarde van ongeveer 20 euro is natuurlijk mooi,hier trappen veel mensen in. Wat blijkt na invulling van alle gegeven,komt als laatste dat u hierover de bezorgkosten van ruim 7 euro moet betalen,dit noem ik niet meer gratis valt bij mij onder de noemer valse reclame.

Desired solution:

Het moet verboden worden om zo reclame te maken.