user-126941 on 10 September 2012 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Afgelopen zaterdag 08-09-12 is er post bezorg maar bij afwezigheid is het pakketje door mijn raam naar binnen gegooid. Hierdoor zijn meerdere spullen omgevallen en enkele glazen gebroken. Dit hoort een bezorger gewoon niet te doen!
Compensatie voor asociale service.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij kunnen uw klacht helaas niet in behandeling nemen. De reden hiervoor is dat de zending niet door DHL Express is geleverd. De zending is namelijk verstuurd met DHL Paket. Zendingen die met DHL Paket worden verstuurd worden voor aflevering overgeheveld aan PostNL of Selektvracht.
Graag vragen wij aan u de klacht bij één van hun neer te leggen.
Met vriendelijke groeten,
DHL Express Webcare Team
