My complaint:

Wilde flipcover terug plaatsen van de Galaxy S3 nadat ik een geheugenkaart had geplaatst daarbij brak het scherm zomaar, De mobiel was maar 1 dag in bezit dus ik terug naar Phonehouse klacht voorgelegd. Daar zeiden ze kom volgende week terug want was op een zaterdag, dus ik op een maandag terug weer mijn verhaal kwijt de verkoper bellen naar hoofdkantoor, en zeggen mobiel word opgestuurd voor reparatie maar hou de rekening mee dat je zelf voor de kosten moet opdraaien. Ik zeggen ga hier niet mee accoord want dit mag gewoon niet kapot gaan met simpel alleen terug plaatsen van de flipcover. Maar ze houden voet bij stuk dat ik misschien er te wild mee ben omgegaan.

Desired solution:

Dat mijn mobiel word vervangen met een andere Samsung Galaxy S3