My complaint:

Ik heb bij jullie een waterkoker gekocht, maar soms als ik m aan komt er geen contact, en doet ie t gewoonweg niet, het kan een week later mischien weer goed zijn, en ik baal hier behoorlijk van hij koste nl 29.95 ebn ik dacht nu heb ik eindelijk een goeie, maar niet dus.

Desired solution:

graag omruielen voor een andere