My complaint:

op maandag tien sept nam ik de trein iets voor half negen. Het was druk op het perron. Want alle scholen zijn begonnen. Komt de trein zoals altijd al met vertraging aan. Daarnaast zag ik al.dat de trein heeeel vol zat toen ben ik van achter naar voren gelopen en ik kon gewoon nergens bij in. En er stonden zelfs nog vier a vijf mensen achter mij die er ook in moeten. En toen ging het fluitje ik dacht instappen anders kom ik niet op mijn eerste school dag.. De mensen van NS hadden misschien even kunnen im roepen dat ze de paden in moeten lopen of even mee.lopen maar nee gewoon op het fluitje blazen ik ben maar ingestapt.maar die mensen achter mij konden er niet meer in. Il stond met mijn tas tegen iemands gezicht en mij elleboog in.iemands rug….. Ik vind dit echt niet normaal ik was er flink boos van. Jullie van de ns weten ook wel wanneer de school weer begint. Baal er echt van.

Desired solution:

De oplossing... Jullie moeten maar een oplossing zoeken. En een goede. Dit kan echt niet hoe Ak het zijn geweest voir de mensen die er niet meer in konden en moesten werken