My complaint:

Ik heb nog geen 1,5 jaar geleden een Hemnes kast met 3 laden gekocht bij Ikea. Binnen een jaar waren alle 3 de bodemdelen doorgezakt. De kast is niet meer bruikbaar. In het boekje staat dat je de lades maximaal met 20 kilo mag beladen. Ik heb dat er zeker niet in liggen. Ik gebruik deze kast alleen voor ondergoed, beautyproducten etc.

Desired solution:

Een nieuwe kast of bodemdelen met versteviging.