Complaint: opgezegd, en moet tòch betalen

user-127587 on 13 September 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb enige jaren terug mijn abbonement op canaldigital opgezegd.
Kreeg vervolgens tòch een rekening,ondanks dat ik schriftelijk bewijs had van mijn opzegging,na alles in handen gegeven te hebben van een gratis juridische dienst ,heb ik jaren niks meer vernomen en is het dossier afgesloten.
Kreeg later wèèr een rekening van deurwaarder (Lindorff)dat ik tòch moest betalen. Heb het maar betaald om van het gezeik af te zijn.
Maar vindt dat het nergens over gaat en dat het je reinste oplichters praktijken zijn,van canaldigital èn Lindorff.

H.J.M.Horvers

Desired solution:

Met het terugbetalen van het ten onrechte gevorderde bedrag.

Verder zou ik graag zien dat er tegen deze mensen word opgetreden, en dat de mensen opelijk gewaarschuwd worden voor deze oplichters.

H.J.M.Horvers

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Horvers,

Uw abonnement is beeindigd per 31-12-2009, sinds die datum hebben wij u dan ook geen rekeningen meer gestuurd.
Het incassobureau Lindorff is een ander bedrijf en als u hiervan nog een rekening heeft ontvangen, dan willen wij u verzoeken om contact hiermee op te nemen.
Wij zetten om deze reden deze klacht op afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of