Complaint: reclame met geadresseerde van overledene

user-127599 on 13 September 2012 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben reclame ontvangen van veronica magazine voor een jaar gratis gids.
De reclame is geadresseerd op de moeder van mijn vrouw, die al 10 JAAR dood is.

Desired solution:

Zorg dat dit nooit meer gebeurd. Houdt je systeem up-to-date. Geen klanten iets opsturen waarvan je langer als 2 jaar niks van hebt ontvangen of gehoord.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Veronica Magazine posted

Veronica Magazine

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per e-mail excuses aangeboden. Is bij Veronica niet bekend dat mevrouw is overleden.

All complaints of