My complaint:

We hebben via de folder van Boosten Reizen geboekt. En daar staan mooie foto’s van Hotel Royal Sun (met 4 sterren)
Het leek ons perfect, was duurder dan 3 sterren hotel in de buurt. Maar we gingen voor de 4 sterren omdat we een geslaagde reis wilden.Het was waardeloos zowel het hotel slechte bedden,eten,personeel, service noem maar op het was waardeloos. Een heel jaar uitgekeken na een fijne vakantie krijg je dit. ONGELOOFLIJK SBS6 met “red mijn vakantie”moet hier naar kijken.Was overigens 9-9 een reportage van “ROYAL SUN” bij hun in de uitzending. KIJK ZELF MAAR.

Desired solution:

Minimaal een fatsoenlijke financiele oplossing, voor misleiding in de folder .(4sterren)
Plus geen zaken meer doen met dit hotel. Zie de reviews op het net. (helaas voor mij te laat)