Complaint: Lamborghini rijden een absolute afknapper!!

user-127686 on 13 September 2012 about Traffic Control in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn lieve vriendin had voor mij een voucher gegeven voor 15 minuten lamborghini rijden.
Ik vond dit natuurlijk helemaal geweldig en keek er daarom ook naar uit.
Echter kwam ik teleurgesteld uit de auto.

Dit kwam door het volgende:
Voordat we begonnen werd me door de instructeur verteld dat ik ook buiten de bebouwde kom mocht rijden. Echter hebben wij alleen binnen de bebouwde kom gereden.
Ik moest om 17:00 rijden, waardoor we midden in de spits reden. Hierdoor heb ik max 50km per uur kunnen rijden. Zelfs op sommige stukken heb ik maar 15 km per uur kunnen rijden omdat het zo druk op de weg was en de vele stoplichten!! Mijn 15 minuten waren dus zo om… en eigenlijk heb ik dus totaal niet van mijn rit kunnen genieten.. Alleen maar ergenissen.

Ik stelde me er echt iets anders van voor.. op vakantieveilingen stond een hele andere beschrijving!!

Desired solution:

Een nieuwe rit in een lamborghini, op een andere tijd, andere locatie(andere instructeur), zodat ik wel optimaal kan genieten van de snelheid.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Traffic Control

Message from Traffic Control

13 years ago - Beste Sannay, Wij vinden het spijtig te horen dat de Lamborghini rit niet gelopen is zoals verwacht. Het is inderdaad zo dat het mogelijk moet zijn om buiten de bebouwde kom te gaan rijden en niet alleen te ervaren hoe het is om met een Lamborghini in de file of voor het stoplicht te staan. Graag zouden wij je dan ook willen aanbieden de rit nogmaals uit te voeren. Wij zullen de oude reservering hiervoor omzetten naar een ticket, met dit ticket kan er via de website opnieuw een reservering gemaakt worden. Wij willen je adviseren om bij het opnieuw maken van de reservering in het opmerkingen vak aan te geven dat je graag wat eerder op de middag wilt deelnemen ivm eerdere ervaring. Uiteraard zullen wij hier dan rekening mee houden met het inplannen van de deelname. Hopende je hiermee voldoende van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, Traffic Control Webcare Team

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Traffic Control

Traffic Control

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft van ons op 14-09 een ticket ontvangen zodat er een nieuwe afspraak voor deelname gemaakt kan worden.

All complaints of