Complaint: NOG STEEDS NIET AANGESLOTEN 2 WEKEN LATER!

user-125947 on 14 September 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week donderdag telefonisch het simkaartnummer doorgegeven met de belofte van Hollands nieuwe dat wij net voor of net na he weekend weer aangesloten zouden zijn. Dit duurde ij al te lang want waarom niet direct. Maar helaas inmiddels zijn we weer een week verder zonder ook maar enige actie. Is dit niet voldoende reden om van mijn abonnement af te komen??!!!

Desired solution:

Per direct aansluiten of mijn contract ontbinden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Opgelost!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Fijn om te horen dat het probleem is verholpen.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

All complaints of