My complaint:

Nuon blijft ondanks bezoek van een medewerker van inning/incasso die bezoek aan huis doen zo gaat nuon te werk op dit moment (ik geef het maar even aan ! ),en waar ik mee gesproken heb ongeveer een week of drie terug en onderling afspraken mee zijn gemaakt,heeft de nuon de gewoonte op 3 september 2012 een herinnering en aanmaning op deze zelfde dag te sturen ( totaal 6 formulieren) en nog weer een aanmaning op 10 september 2012 ( weer 3 formulieren) hoezo hoge kosten administratie,nog al wiedes met zoveel papier verspilling,en is het ook nog dat ze op laaste aanmaning 40 euro er maar weer hebben bijgezet,zal dit doornemen met de medewerker die mij op eind september thuis zal bezoeken.

Desired solution:

Dat Nuon stopt met mijn brievenbus te bestoken met brieven en dat de 40 euro in mindering gebracht wordt