My complaint:

Ik was in 2011 aangesproken door een straatverkoper. Daar werd ik verteld dat ik bij verschillende bedrijven zoals de mac, mediamarkt maar ook bij pretparken voordeel kon krijgen. Na dit leuke praatje had ik gevraagd of dit alleen voor 1 jaar was. Het werd me verzekerd dat het niet automatisch werd verlengd en toen had ik het genomen. Na 8 weken kreeg ik pas de pas. In al die tijd heb ik geen enkele bedrijf gevonden waarin ik voordeel kon krijgen in mijn dagelijkse leven zoals bij de mac en mediamarkt. Maar ik dacht: laat maar lekker zitten. Het is toch maar een jaartje. En nu zie ik dat het automatisch is verlengd maar ook nog keer 2. Ik kreeg toentertijd een gratis pasje en moet nu dus wel voor betalen. Ik vind dit belachelijk, kwalijke misleidend.

Desired solution:

Mijn abonnement wordt opgezegd en mijn laatste betaling ( automatische incasso ) wordt terug gedraaid.