My complaint:

Ik kom al erg lang bij brainwash. Het vervelende is dat jullie zoveel wisselen met personeel. Ze worden steeds overgeplaatst. Je bent net gewend aan een kapster, en weg zijn ze weer. Ben al geregeld overgestapt naar de kapsalon waar dan de kapster naar toe is geplaatst, maar op een gegeven moment houd het op. Want dan zijn ze weer verdwenen.waarom schuiven jullie zo met het personeel? Dit lijkt me voor de kapsters niet fijn, maar voor de klant zeker niet.

Desired solution:

Als het personeel blijft staan in dezelfde kapsalon, mits het goed gaat.