My complaint:

Op 31 augustus een mail naar u gestuurd i.v.m. klanten die wachten in (heel lange) wachtrij voor de kassa. Medewerkers reageren niet op “bel” op te komen helpen. Medewerker komt wel vertellen aan meneer aan de kassa (zo luid dat we het allemaal kunnen verstaan) dat ze die avond vroeg naar huis kunnen. Al het schoonmaakwerk is al gedaan (het is dan 20.15 uur) Gevraagd op 31 augustus bij de vraag: met welke oplossing bent u tevreden: graag contact/ Niets van u gehoord
Deze mail geschreven dat dit niet de eerste maal is dat ik iets dergelijks meemaak in de LIDL steeds betreft het dezelfde medewerker.

Desired solution:

Contact (zowel in vorige mail als nu voeg ik voor u bij mijn beide tel.nr)