My complaint:

Door ongewenste sms diensten is er rond de €80,- van mijn rekening afgeschreven. Op de één of andere manier zal dit geactiveerd zijn maar het is mij onduidelijk hoe. Het bedrijf kan vast zien dat ik er verder geen gebruik van heb gemaakt en is toch sms-jes blijven sturen.

Desired solution:

Terugbetaling van de sms-kosten door CM-Telecom.
Bescherming dat anderen hetzelfde overkomt.
Snelle reactie