My complaint:

Ik bracht mijn vriend naar vliegveld barcalona. hij zou vliegen om 18.45 en wij waren daar 17.45 maar hij werd geweigerd!!! Terwijl hij handbagage had!! Wij waren schrokken dat hij niet mee mocht.mijn vriend moest voor werk dw volgende dag in nederland zijn.
Uiteindelijk moesten we heen en weer naar terminal 1 en 2 en weer terug om te kijken welke maatschappij nog een plekje had voor die dag. Maar iedereen zat vol. mijn vriend had er eentje gevonden voor volgende dag in de middag voor 170 euro!!! Zo ga je niet met klanten om!! Ze hebben absoluut geen service vueling vliegmaatschappij!!

Desired solution:

Vergoeding vliegticket terug. en vergoeding van gemaakte kosten van nieuwe vliegticket en hotel.