My complaint:

sinds kort speel ik ongevraagd mee in het miljoenenspel; dat kost mij Euro 7 per week!!!! Ik speel uitsluitend maandelijks mee met 1 lot in de Staatsloterij.

Desired solution:

Ik vind dit een schandelijke gang van zaken, wens terugboeking van de afgeschreven bedragen en een uitleg over hoe zoiets mogelijk is??? Ik overweeg om helemaal met de Staatsloterij te stoppen; met organisaties die op deze manier handelen wens ik niets te maken te hebben!!!