My complaint:

Mijn vriend en ik zijn een half jaar geleden ongeveer aangesproken door een straatverkoper in de stad. Een leuk praatje over velen voordelen, en dat het maar 6,50 euro in de maand zou kosten. Uiteindelijk krijgen wij nu een rekening dat we in een keer 80 euro moeten betalen, dit is niet volgens afspraak. We hebben meerdere malen contact op genomen met het bedrijf (mailtjes etc.) maar geen reactie. We hebben de rekening niet betaald, omdat dit niet was zoals het ons is verteld. Nu heeft voordelengids.eu de rekening bij een incasso bedrijf neergelegd en moeten wij +/- 130 euro betalen. Schandalig!

Desired solution:

Lidmaatschap per direct op zeggen. En wij zijn niet van plan om de rekening te betalen.