My complaint:

Ik heb een tijdje geleden een jumpsuit besteld bij www.wearforlove.nl deze heeft mij +/- 80 euro gekost. Ik kreeg de jumpsuit thuis gestuurd maar hij was niet naar wens. Ik heb hem toen weer retour gedaan naar het bedrijf. Ik heb hem naar het postkantoor gebracht en de verzendkosten betaald. Na lange tijd wachten was mijn geld nog steeds niet terug gestort. Ik heb toen contact met hun opgenomen en werd mij verteld dat de jumpsuit niet is ontvangen en ze mij dus ook mijn geld niet terug konden geven (80 euro!!!).
Na wat heen en weer gemaild te hebben komt het erop neer dat het mijn probleem is en ze willen het niet uit zoeken of me mijn geld terug geven.

Desired solution:

Terugvordering van mijn geld