My complaint:

We hebben 3 canvassen besteld. Daarvan zijn er twee geleverd. Van de twee die geleverd zijn is één helaas beschadigd.

Telefoon wordt niet opgenomen en mail niet gelezen.

Na wat onderzoek bij o.a Tros Radar blijk ik niet de enige te zijn met slechte ervaringen.

In hun algemene voorwaarden staat dat klachten binnen 7 dagen aangetekend verstuurd dienen te worden. Daar ga ik dus maar eens mee beginnen.

In ieder geval was dit eens, maar nooit weer!

Desired solution:

nalevering + nieuw schilderij

of geld terug