Complaint: kpn alles in 1 drama

user-128635 on 18 September 2012 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beloofde snelheid voor internet 40 zit tussen de 2 en de 10
Op tablet tv kijken niet mogelijk met diverse tablets
3e tv aansluiten via gekregen of 2e hands digitenne niet mogelijk je wordt verplicht er een te huren dus niet gratis.
Na een dag bezig te zijn geweest met aansluiten en storing op tv een medewerker gesproken moest alles volgens het boekje aansluiten dus de boel met origineel materiaal aangesloten nog storing weer gebeld andere medewerker zegt meteen u heeft een nieuwe tv ontvanger ontvangen met kinderziektes deze heeft een storing op het hdmi kanaal sluit hem aan met een scart en probleem is opgelost. Idd.
Zodra men een 2e tv aanzet kan men niet meer naar de hd zenders kijken

Desired solution:

Sneller internet of betalen wat ik ontvang oplossing voor het kijken op alle android tablets
De in bezit zijnde digitenne kaart activeren zodat het kijken op een 3 tv ook echt kostenloos is
Klanten met een ondeugelijke tvbox hier bij aanvang over informeren.

All complaints of