My complaint:

Ook ik heb nog steeds mijn WIFI-versterker niet ontvangen. Twee keer heeft 12deals op mijn mail gereageerd: de eerste keer gaven ze als smoes dat het product verzonden was onder een verkeerde naam, maar dat ik hem gewoon kon aannemen. Helaas niet ontvangen… Een week daarop kreeg ik als smoes dat mijn adresgegevens niet juist waren, maar dat ze het product nu naar het juiste adres hadden verstuurd. Wederom niks ontvangen. Kortom, ik word gewoon keihard voorgelogen!!
12deals?? Never nooit meer. Ik heb tevens Marktplaats op de hoogte gebracht van de manier van werken van 12deals en gevraagd of ze met een dergelijk organisatie zaken willen doen. Ik heb 12deals nog 2 dagen gegeven, anders per direct mijn geld terug!!

Desired solution:

Mijn geld terug!