My complaint:

Vanmorgen geen krant ontvangen. Dat kan gebeuren, dus AD gebeld. Dan kom je bij en sprekende computer uit. En de ‘oplossing’ is een digital krant voor één dag en de einddatum voor het abonnement wordt een dag verschoven. Ik wil ggen digitale krant!! Gewwon een papieren krant die ik kan vasthouden. Verder is AD onbereikbaar

Desired solution:

Nabezorging van een echte, papieren krant