My complaint:

ook wij werden in maart 2012 gebeld door de firma zoals eerder beschreven. we hadden een overeenkmst afgesloten een jaar daarvoor en het verhaal dat we alleen dit jaar moeten betaen en dat hij dan niet stilzwijgend werd verlengd. Ik moest persé een bandje inspreken om daar akkoord voor te geven dat het nu gestopt werd. alzo geschiedde… toen mijn partner en ik de weken erna weer steeds werden gebeld door hetzelfde bedrijf of iets wat daarop leek, vertruwden we het niet en besloten we alles na te kijken. echter, de overeenkomst is nooit afgesloten bij hun! Ik ben bang dat ik zelfs een betaling aan hun heb gedaan en daar ball ik stevig van, vooral omdat ik lees dat er dus meer mensen zijn die er op deze manier ingeluisd worden. wij hebben dat bandje ingesproken, terwijl de gegevens niet juist waren, maar de dame in kwestie zei dat ze dat zo moest zeggen omdat het anders niet geaccepteerd werd. Ja, erg naief van ons, maar wij wisten op dat moment niet beter. Voor de opname werd gezegd dat het werd gestopt en dat we eruit werden gehaald, maar tijdens de opname moesten we “ja” zeggen dat we na 2013 eruit werden gehaald. We zijn er dus ingetuind en hebben een nieuwe overeenkomst. Gisteren werden we voor de 100e x gebeld door ze en weer moest mijn partner een bandje inspreken. Doordat hij er de hele tijd doorheen praatte moest de dame steeds opnieuw beginnen en uiteindelijk verbrak ze de verbinding. Help! ik heb een kookpunt bereikt met dit bedrijf, hoe kan ik ze voor eens en altijd van me afschudden?

Desired solution:

Geen contact meer opnemen met ons.
Alle "rekeningen "laten vervallen.