Complaint: geen levering

user-128737 on 19 September 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb 22 juli al besteld en betaald voor ruimn
€ 70,00 en tot op heden niets ontvangen en geen bericht. Zijn ze failliet ofzo? weet iemand hier iets meer over?
Geen manier van doen.

Desired solution:

de producten binnen een week in huis of het geld direct retour

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - er is niets opgelost, de verandering van de status klopt in het geheel niet

onlinesunshop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ,

Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Online Sun Shop

All complaints of