My complaint:

Canal digitaal begin 2008 opgezegd na overleg met informatiebalie van Canal Digital in verband met verhuizing.
Na een jaar de automatische incasso stopgezet. Na 2 maanden kregen we een aanmaning van Lindorff met het verhaal dat we nog niks opgezegd hadden. Op onze aangetekende brief wordt pas na 7 maanden gereageerd door Lindorff zonder inhoudelijk op de brief in te gaan. Hierop heb ik weer gereageerd. Op deze reactie van mijn kant heeft Lindorff helemaal niet gereageerd. Na twee jaar krijg ik een brief dat er nog steeds een bedrag open staat. Er is na vier jaar nog steeds geen bewijs geleverd door Lindorff dat ik een betalingsachterstand heb.

Desired solution:

Ik ben niemand geld verschuldigd en ik ga dit dus echt niet betalen. De enige oplossing is schrappen van de vordering.