My complaint:

Ik werk langer dan een jaar via Randstad. Na 26 weken heeft men recht op pensioenpremie. Randstad heeft mij over een lange periode geen pensioenpremie betaald. Na vele verzoeken heeft Randstad mij een nieuw polisnummer gegeven. Dit is onnodig, want ik ben reeds geregistreerd bij Flexsecurity en heb derhalve al een polisnummer. Hierdoor wordt mijn reeds opgebouwde pensioen niet meer meegewogen.

Desired solution:

Ik wil graag één polisnummer waar ik mijn beide reeds opgebouwde pensioenen worden ondergebracht. Mijn contactpersoon heeft mij verteld dat hieraan hoge kosten zijn verbonden. Ik heb reeds eerder een pensioen opgebouwd via Randstad bij hetzelfde pensioenfonds. Randstad heeft dus zelf geen goed onderzoek verricht en mij gewoon een nieuw polisnummer gegeven.