user-128826 on 19 September 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
3 g werkt niet meer sinds er een storing is geweest bij hollandsnieuwe afgelopen augustus, kan alleen internetten via wifi, bij belcompany geweest en die krijgen het ook niet voor mekaar, simkaart van tele 2 in mijn foon gedaan en daar werkt 3g wel op, nu al drie weken aan het bellen en mailen en nog geen oplossing wat werkt dat traag bij hollandsnieuwe, 1 voordeel mijn tegoed blijft op 500mb staan, nooit geen HN meer
werkend internet op 3g netwerk
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from Hollandsnieuwe
13 years ago - Beste Peter, Ik zie dat we je probleem naar onze technische dienst doorgestuurd hebben. Zij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Mijn excuses voor al het ongemak. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Gezien de verstreken tijd na het plaatsen van uw klacht gaan wij ervan uit dat er, middels een ander kanaal, een oplossing geboden is.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
