Complaint: waar blijft me 100 euro

user-128933 on 20 September 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb een smarttv gekocht met dvd speler op 1/6/2012 ik zou gratis 3d brillen krijgen en 100 euro teug op me rek brillen heb ik gehad maar me geld niet ik wil weten waar dat blijft heb alles netjes opgestuurd per post bv bon streepjescode enz ik vind dat jullie je aan jullie afspraken moeten houden moet ik ook

Desired solution:

ik wil mijn 100 euro dan ben ik tevreden op rek nr 160943760

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Shayne6312, Uitbetaling van de cashback volgt binnen 6 tot 8 weken na goedkeuring van uw aanvraag. Omdat u de overige artikelen van deze promotie reeds hebt ontvangen, verwachten wij dat de cashback in de loop van de komende weken wordt uitbetaald. Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren wij u om contact op te nemen met onze actieafdeling via http://helpdesk.acties.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Shayne6312,

Uitbetaling van de cashback volgt binnen 6 tot 8 weken na goedkeuring van uw aanvraag. Omdat u de overige artikelen van deze promotie reeds hebt ontvangen, verwachten wij dat de cashback in de loop van de komende weken wordt uitbetaald.
Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren wij u om contact op te nemen met onze actieafdeling via http://helpdesk.acties.nu.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
http://www.samsungworld.nl

All complaints of