My complaint:

Op 03-09-2012 Dit tablet besteld en via MultiSafepay betaald
Tablet € 99,95 en toesenbord met beschermmap a €39,95 in september actie maand dus toetsenbord en beschermmap a € 39,95 gratis bij bestelling in september!!!
In totaal € 99,95 + € 6.50 verzendkosten. €106,45 BETAALD!!!
Normaal wordt er tussen 1 a 5 werkdagen geleverd!!
Na 1 week dd 10-09-2012 zelf contact op genomen, en kreeg als antwoord, tabletten waren snel uitverkocht en moest wachten op de nieuwe voorraad dus noge even wachten.
10 dgn gewacht dd 20-09-2012 telefonisch contact gehad met DHR… Er is iets mis gegaan met de verzending, maar ik heb ze hier op voorraad, morgen 100% zeker heeft u de bestelling in HUIS NIETS dus.
DD 21-09-2012 weer gebeld telefoon nummer is niet meer actueel verteld een voicemail!! en nu??????

Desired solution:

Oplossing; Binnen 24 uur leveren, anders per direct geld terug storten en € 10,- extra aan telefoonkosten vergoeding!!!