Complaint: Geen geld retour.

user-129162 on 24 September 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hardloop schoenen gekocht via running24, zonder overleg andere schoenen toegestuurd gekregen omdat de schoenen die ik had besteld niet meer leverbaar waren. Hierop de schoenen retour gestuurd en het geld zou per 22/08/2012 worden overgemaakt. Inmiddels is het 21/09/2012 zijn ze telefonisch niet bereikbaar en heb ik mijn 103,00 euro nog steeds niet ontvangen.

Desired solution:

Mijn geld retour krijgen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Sports24.nl beloofd binnen 5 werkdagen te reageren, is uiteraard niet gebeurd. De aangifte is inmiddels in behandeling genomen door de politie.

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant ,

Er word contact door ons opgenomen binnen 5 werkdagen via de telefoon om deze kwestie op te lossen.

Met vriendelijke groet,

[email protected]

All complaints of