Complaint: klacht cashback samsung UE46ES7000XXN LED.

user-129172 on 21 September 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb 2md geleden een led tv aangekocht tijdens cashback actie.waar ik 150euros recht op had .heb al het nodige opgestuurd maar tot heden geen reactie .

Desired solution:

Als Samsung zijn afspraken nakomt van 150euro cashbach dit opmijn rekening te storten .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Deckers Charly, Uitbetaling van de cashback volgt binnen 6 tot 8 weken na goedkeuring van uw aanvraag. Omdat u de overige artikelen van deze promotie reeds hebt ontvangen, verwachten wij dat de cashback in de loop van de komende weken wordt uitbetaald. Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren wij u om contact op te nemen met onze actieafdeling via http://helpdesk.acties.nu. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Deckers Charly,

Uitbetaling van de cashback volgt binnen 6 tot 8 weken na goedkeuring van uw aanvraag. Omdat u de overige artikelen van deze promotie reeds hebt ontvangen, verwachten wij dat de cashback in de loop van de komende weken wordt uitbetaald.

Voor reclamaties met betrekking tot deze promotie, adviseren wij u om contact op te nemen met onze actieafdeling via http://helpdesk.acties.nu.

Met vriendelijke groeten,

Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl

All complaints of