My complaint:

Ik heb op 19 Sept een droger gekocht bij prolecto.nl, ik heb betaald maar helaas daarna niets meer van ze vernomen niet via de mail en niet via de telefoon, als je ze belt voor 45 cent per min. komt er niemand aan de telefoon dus helaas zijn we opgelicht voor 378.95 euro dus mensen koop daar niets.
Ik heb aangiften gedaan bij de politie

Desired solution:

Ik hoop dat iedereen zich meld bij de politie en dat je zo met een onderzoek misschien je geld terug krijgt.