Complaint: geen wifi meer

user-129199 on 21 September 2012 about Tom Tec in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste na een maand genieten van een tablet met wifi hield de wifi er mee op ik heb nu geen wifi meer en op het scherm probeert hij gegevens optehalen maar ze op een gegeven momemt uitgeschakeld of kan geen verbinding maken of verbinding verbroken terwijl ik nog op geen meter afstand zit van de modem ik ben pas een jongen van 14 jaar en ben erg teleurgesteld omdat het een cadeau was en ik het heel leuk vond.
want ik heb op andere forums gelezen dat veel meer mensen dit probleem hadden en ik vond het een te gek cadeau toen ik het kreeg maar toen bleek dat de wifi het niet meer deed was ik heel erg teleurgesteld

Desired solution:

ik hoop dat er een oplossing te vinden is of dat jullie iets er aan kunnen doen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tom Tec

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tom Tec

Tom Tec

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant mail gestuurd met verzoek tablet op fabrieksinstellingen terug te zetten

All complaints of