Complaint: SDn online bestelling

user-129224 on 21 September 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 05-09-2012 en 19-09-2012 is er zonder mijn toestemming of machtiging € 15,99 van mijn rekening afgeschreven. Betalingskenmerken zijn : PID2216024349T en PID 2210445903T.

Desired solution:

Ik wil dit per direct stop zetten en mijn geld terug, want dit is oplichting.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de website doorgegeven aan de klant.
Deze dient zich zelf af te melden voor de dienst.

All complaints of