My complaint:
gsm besteld onder rembours 4 maand geleden terug gestuurd maar nog geen teken van terug betaling gezien met dank aan tele2
Desired solution:
terug betaling
gsm besteld onder rembours 4 maand geleden terug gestuurd maar nog geen teken van terug betaling gezien met dank aan tele2
terug betaling
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Lastig dat er onduidelijkheid is ontstaan over een retour zending. Onder de opgegeven postcode/huisnummer kunnen we nog geen relevante gegevens vinden en het juiste klantnummer ontbreekt. Hierdoor hebben we helaas nog geen mogelijkheid om dit verder uit te zoeken. Wij adviseren om met de juiste abonnementsgegevens contact op te nemen met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden.